هل ستصاب بالإحباط إذا اكتشفت عن طريق البحث أن عددًا كبيرًا من العملاء المحتملين يغادرون موقعك الإلكتروني مبكراً، وأن موقعك ينقصه أمور أساسية لتنطبق عليه مواصفات الموقع الالكتروني الناجح ؟ خاصة إن كان المحتوى الموجود به متميز ويعمل في مجال التجارة الإلكترونية؟ رغم هذا يغادرون سريعاً دون تصفحه؟ وهنا تتحير بين التصميم الجيد الذي حرصت